Política de Privacidade
Política de Privacidade – VANMUR Shopping
A VANMUR Shopping valoriza a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados ao utilizar nosso site e está dentro das conformidades da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
1. Coleta de Informações
Ao acessar nosso site e realizar compras, podemos coletar os seguintes dados:
- Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e CPF, necessários para processamento de pedidos e envio de produtos.
- Dados de pagamento: Informações financeiras, como número do cartão de crédito (processado por gateways de pagamento seguros), boleto bancário ou PIX.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, localização aproximada e preferências de navegação, coletados por meio de cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência no site.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
✔ Processar e entregar seus pedidos com eficiência;
✔ Personalizar sua experiência de compra, oferecendo recomendações de móveis, decoração e tendências do setor;
✔ Melhorar a usabilidade do site e otimizar nossas campanhas de marketing;
✔ Garantir a segurança das transações e prevenir fraudes;
✔ Enviar comunicações promocionais, caso você autorize.
3. Compartilhamento de Dados
A VANMUR Shopping não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Parceiros logísticos: Para viabilizar a entrega dos produtos adquiridos.
- Gateways de pagamento: Para processar suas compras com segurança.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, incluindo criptografia, firewalls e monitoramento contínuo.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para personalizar sua experiência de navegação e oferecer conteúdos relevantes. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Seus Direitos
Você pode solicitar a atualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Caso não queira mais receber nossas comunicações promocionais, basta optar pelo descadastramento no próprio e-mail recebido.
7. Alterações nesta Política
A VANMUR Shopping pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias no serviço ou mudanças na legislação.
8. Fale Conosco
Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].
A VANMUR Shopping está comprometida em garantir uma experiência de compra segura, transparente e alinhada às suas necessidades.